Websitevragen direct opvangen
De assistent antwoordt kort, in dezelfde taal als de bezoeker en zegt het eerlijk wanneer informatie ontbreekt.
Het knelpunt
Informatie over diensten, aanpak en cases stond verspreid over verschillende onderdelen van de website.
De oplossing
De bezoeker stelt één vraag en krijgt de informatie over Rovai of een relevante openbare case samengebracht.
De grenzen
De assistent blijft bij Rovai, AI en automatisering, verzint ontbrekende feiten niet en doet zich nooit voor als mens.